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ココロとカラダ12

キャッチーなセールスポイントは皆無の整体?

整体実績数イメージ
 
実績数やリピート率が喜びの声とは比例しない整体です(笑)。だからわかりやすいアピールはできません。

1回だけのご利用で終わっている方からのご紹介も多い?

一般的に人気店では、実績数やリピート率の良さをアピールされています。お客様目線でも、わかりやすいアピールポイントだと思います。
 
しかし当所の場合、上記のように1回だけのご利用者も多いです。決してこれは効果がなかったからではありません。どちらかと言えば反対です。
 
即効性や持続性に優れた整体であるからこそ、1回のご利用で満足される方も多いのです。でも、これ、わかりやすいアピールポイントにはなりません(笑)。
 
特にさっさと良さそうな整体を探していらっしゃる方には、殆ど相手にされません。やはり、そのような方はナンバー1や実績数、リピート率の高さを重要視するはず。
 
そこまでいかなくても、お客様の心理としては、ある意味立派な数値が絶対的な決め手となっていると思います。それは仕方のない事です。
 
さて、本日のご新規さんは彦根市の方でご紹介でした。しかも2年3か月前に1度だけご利用された方からです。お母さんが息子さんに勧めてくださいました。
 
やはり身内に勧める場合は特に、良くなかった所をご紹介される事は皆無なはず。お母さんも当時、施術の効果を喜んでくださった事を覚えています。
 
しかし、わかりやすいアピールにはなりません。でも施術を受けてくださったお客様目線では悪くないと思います。自分で言うのも何ですが、良心的な整体だと思います(笑)。
 
それに加え、独自のアプローチも施術を受けて頂ければとても納得される方は多いです。しかし宣伝的にはそうでもありません(笑)。下記もご覧ください。

「整体でお腹?だからどうした?」

本日のご新規さんは甲賀市の甲南町よりご来所。遠方よりお越し頂き、誠に有難うございます。お電話では腰痛でお困りとの事でした。
 
しかし施術を始める前にお聞きすると、慢性の首肩こり、またメニエルや頭痛もお持ちでした。特に頭痛は先週中ずっと痛み止めを飲んでいたとの事。
 
生理の際、いつも腰痛を感じるそうです。普段は生理が終わると腰痛も自然に消えるのに、今回は腰に鈍痛が続いているとの事でした。
 
上記のような場合、整体月日の施術は非常に有効です。それは顔や頭皮、腹部等にも的確にアプローチできる技術を持っているからです。
 
頭痛やめまいに関しては、顔や頭皮の施術を受けてみたいと感じる方は多いと思います。何故ならそれら自体が主訴に当たるからです。
 
だからこの点に関しては独自のアピールポイントになりえるはず。でも、「腰痛でお腹を施術します!」なんて言っても、「はっ?だからどうした?」的なリアクションが当たり前です(笑)。
 
これは腕や脚の施術でも同じです。腱鞘炎や膝痛等、腕や膝に痛みが出ている場合は別ですが、首肩こり等で腕や脚を施術する事がアピールには繋がりにくいです。
 
こればかりは施術を受けて頂かないと納得されない問題です。現にご来所されたお客様の多くは、独自のアプローチをとても喜んでくださいます。
 
でもホームページや宣伝では、これらがアピールポイントにはなりにくいです。やはり実績数やリピート数等、数値が有効だと思います。
 
でも、当所の場合、一人一人を丁寧に施術し即効性や持続性を感じて頂きたいのです。その結果、実績数やリピート数が喜びの声とは反比例し伸びません。
 
今回のお客様はホームページをご覧になって、腹部の施術にも少し興味を持たれて施術を受けてくださいました。有難うございます。そして効果も感じて頂けました。
 
独自のアプローチがもっとアピールポイントになればいいのになぁと思いつつ。まぁ、実績数の少ない中でも、沢山の喜びの声は頂戴しているので、そこは自信を持とうと思います(笑)。

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